السبب الرئيسيّ لعدم إعادة توجيه البريد هو تصنيفه كرسائل غير مرغوب فيها. إذا تمّ التعرّف على بريد إلكتروني كرسالة غير مرغوب فيها، فقد يتمّ استلامها عن طريق عنوان بريد إلكتروني واحد ولكن لا يتمّ إعادة توجيهها إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي. هذا يساعد في الحفاظ على سمعة الخادم ويمنع وضعه في القائمة السوداء.
لحلّ هذه المشكلة يمكنك محاولة خفض عوامل تصفية البريد العشوائي عبر Junk Filters داخل لوحة التحكّم كالتّالي:
- قم بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكّم
- حدد الخطّة التي تحتوي على إعادة التوجيه واضغط على Junk Filters
- يمكنك أيضاً تجربة إدراج اسم المجال/البريد الإلكتروني في القائمة البيضاء. (هون منحط لينك للسؤال اللي قبلو واللي بيشرح شغلة القائمة البيضاء)
