فيما يلي أفضل الطرق لمنع وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلّد البريد غير الهام أو السبام:
- إضافة سجل SPF
تساعد سجلات SPF في تقليل فرصة تصنيف رسائل البريد المُرسلة من نطاقك كعشوائيّة أو سبام. يمكن أن يزيد أيضاً من قابليّة وصول البريد الإلكتروني لمقدّمي الخدمات الخارجيين مثل Gmail و Outlook. يمكنك تعيين هذه السجلّات تلقائياً إلى خطط جديدة في تفضيلات الحساب " Account Preferences" لحسابك في أراهوستر، أو يمكنك إضافتها بشكل فردي من خلال إضافة سجل TXT إلى المجال مع البيانات التالية:
v=spf1 include:spf.arahoster.com a mx -all
هذا السجلّ يخبر مقدّمي الخدمات الآخرين بأنّ أراهوستر هو مرسل مضمون لرسائل البريد الإلكتروني في نطاقك.
لمزيد من المعلومات: هل يمكنني إضافة سجلات SPF لاسم نطاقي؟
- أضف سجل DKIM
DKIM هو مثل SPF، يتيح المصادقة على جانب معيّن من عملية إرسال البريد الإلكتروني. طريقة عمل DKIM هي التحقّق من أنّ البريد الإلكتروني هو بالفعل من المجال أو المرسل الذي مفترض أنّه تمّ إرساله منه، وما إذا تمّ تغييره بأيّ طريقة خلال العبور.
يمكنك إضافة واحدة بالانتقال إلى خطّة الاستضافة للمجال وإلى قسم DomainKeys. تحتاج بعد ذلك إلى تحديد المجال الذي ترغب في إضافته إلى وإضافة Selector. هذا يمكن أن يكون أيّ قيمة أو اسم تريده. إنّه مجرّد حقل للتعرّف على سجلّ DKIM. ثمّ حدد " Add Signature". إذا كنت تستخدم خوادم الأسماء الخاصّة بأراهوستر فسنضيفها تلقائيّاً كسجل TXT لك. إذا كانت خوادم الأسماء في مكان آخر، فستحتاج إلى الانتقال إلى " Options" الخاصّة بـ DKIM الذي تم إنشاؤه حديثاً ونسخ " DNS Name" و " DNS Value" إلى سجل TXT مع مزوّد DNS الحالي.
يرجى الاطلاع هنا لمزيد من المعلومات: كيف أضيف سجل DKIM؟
- تحرير عوامل تصفية البريد غير الهام " JunkMail Filters "
إذا كانت المشكلة هي رسائل البريد الإلكتروني الواردة، فيمكنك إدراج البريد في قائمة مرشحات البريد غير الهام في أي خطّة استضافة. يمكنك ضبط مستوى التصفية العام في قسم Junk Mail Filters لإعلامنا بمدى الصّرامة التي علينا التعامل مع بريدك الوارد فيها.
إذا كنت تريد فقط السماح بعنوان معيّن، فيمكن القيام بذلك عن طريق إدراجه في نطاق أو صندوق بريد على الخطّة. إذا كنت ترغب في إدراج عنوان بريد فردي في اللائحة البيضاء، فستحتاج إلى إدراج "[email protected]" في اللائحة البيضاء ، وإذا كنت تريد إدراج نطاق كامل في اللائحة البيضاء ، فأنت تريد إدراج "*@thedomain.com" في اللائحة البيضاء. سيسمح هذا للبريد من العنوان / المجال بتجاوز تصفية البريد العشوائي الخاصّة بنا.
